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SGIChile – Servicios para la Gestión informática es una empresa chilena formada por profesionales de larga trayectoria en las áreas de las tecnologías de información (IT).

Su misión es soportar el diseño, implementación, mantenimiento y administración de las plataformas de redes de comunicación de sus clientes, en base a la asesoría, integración y externalización de servicios. Con presencia en el mercado desde 1992, SGIChile ha atendido clientes de todos los tamaños e industrias, directamente o como contratista de empresas de telecomunicaciones e integradores.
 

El compromiso de SGIChile es que sus clientes se sientan satisfechos con servicios de alta calidad y profesionalismo , que les permita concentrarse en sus negocios, conseguir ahorros y mantener una alta disponibilidad de servicio a sus clientes internos y externos.

SGIChile introduce un nuevo concepto en Integración y Outsourcing denominado " Tecno-espacio ".

¿Qué es un Tecno-espacio?

Es cualquier recinto o posición en que una persona pueda usar su computador conectándose a una red de comunicaciones:

Sala de reuniones en la empresa

Estación de Trabajo

Business Center y/o Salón de eventos en un Hotel

Sala de videoconferencia

Oficina de trabajo en el hogar

Sala de computadores en un colegio

Sala de espera en un aeropuerto

En todos estos espacios existen condiciones ambientales y de servicio comunes:

Personas (usuarios, empleados)

Climatización

Mobiliario

Redes (eléctrica, telefonía, datos)

Soporte remoto y en terreno

Cada uno de estos puntos necesita de un trabajo de diseño, implementación, mantenimiento y administración, siguiendo un ciclo de servicios, que se realimenta permanentemente. Por ello SGI propone a sus clientes desligarse de estas funciones para dedicarse completamente a sus negocios.

Estos servicios pueden ser clasificados de la siguiente manera:

Tech-Place

Asesoría en diseño de redes LAN y WAN

Habilitación de sitios tecnológicos: Incluye diseño, construcción, montaje, alhajamiento de recintos o puestos de trabajo.

Tech-help

Soporte remoto y en terreno

Administración de redes

Auditoria de Redes

Tech-Training

Capacitación de usuarios y encargados de las redes del cliente.

 

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